F-Secure Computer Protection -ohjelma saattaa näyttää virheilmoituksen, kun pankkitunnistuksesta palataan takaisin Signom-palveluun. Tällöin pankkitunnistuksen tiedot eivät palaudu Signom-palveluun.
Ongelma voi ilmetä myös siten, että selain ilmoittaa että signom.com -sivusto on katkaissut yhteyden.
Ongelman voi ratkaista siten, että sivusto "signom.com" lisätään sallittujen sivustojen listalle.
1. Avaa F-Securen asetukset
2. Valitse valikosta "Suojattu selaus"
3. Klikkaa "Muokkaa asetuksia"
4. Valitse "Näytä verkkosivustopoikkeukset"
5. Lisää sallittujen listalle osoite signom.com